——??谕⒀潘畡?wù)召开2017年第二次考察学(xué)习(xí)成果分享会(huì)
5月8日,海口威立雅水务(wù)2017年第二次考察学(xué)习(xí)成果分享会(huì)在公司五楼会(huì)议室隆重举行。会(huì)议匯报(bào)和分享2017年??谕⒀殴靖袄ッ魍ㄓ盟緟⒓勇?lián)合水表普查工作的学(xué)习(xí)成果。公司中高层管理人员、工程师等60余人参加会(huì)议。
会(huì)上,客户服务(wù)部副经(jīng)理冯学(xué)辉重点(diǎn)围绕本次水表普查方案与普查成效进(jìn)行情况说明,同时(shí)结(jié)合具体案例分析,图文并茂地介绍了昆明通用水务(wù)的水表管理和客服工作情况,并就昆明通用水司在收费(fèi)管理、抄表到户管理、户表管理、拆迁户问题、自备井管理、供用水合同等方面的项(xiàng)目业(yè)务(wù)成果进(jìn)行交流分享。
此次水表普查分享会(huì)是今年我司举办的第二场(chǎng)赴外培训(xùn)人员的考察学(xué)习(xí)成果分享会(huì)。联(lián)合水表普查一直是威立雅水务(wù)每年开展的重点(diǎn)工作之一,旨在通过各项(xiàng)目选派人员共同进(jìn)行普查的形式,发(fā)现(xiàn)水表管理中的存在问题,从而找出行之有效的解决措施。公司通过此次联(lián)合水表普查行动(dòng),进(jìn)一步加强(qiáng)了行业(yè)间横向沟通交流,互相借鉴学(xué)习(xí)了客户服务(wù)管理和水表管理方面的成果经(jīng)验(yàn),有效提升了公司的客服管理工作水平。