2013年3月22日是第21屆“世界水日”，也是中國水周的第一天。上午9時左右，海口威立雅水務有限公司在明珠廣場開展以“節(jié)約保護水資源，大力建設生態(tài)文明”為主題的“2013年世界水日暨優(yōu)質供水服務”宣傳活動，吸引眾多市民參與。

活動現(xiàn)場設立了用水咨詢、客服咨詢、水質咨詢等咨詢服務臺，為市民解答自來水業(yè)務方面的問題；現(xiàn)場電子顯示屏滾動播放 “世界水日”相關介紹資料；員工們向過往的市民分發(fā)“用水常識”、“節(jié)水竅門”、“客戶服務指南”等宣傳彩頁；為了更好地了解客戶需求，還開展了“調查問卷有獎參與”互動活動。當日前來咨詢與參與互動的市民絡繹不絕。

為便于市民了解更多用水、節(jié)水及水資源方面的知識，公司邀請了市水務局相關專家為市民答疑解惑。在整個咨詢服務過程中，市民提到最多的是有關水質方面的問題。對于市民提到的水燒開后會出現(xiàn)白色沉淀結垢的現(xiàn)象，經專家解析，天然水中有一定的硬度存在，產生沉淀或結垢是正?，F(xiàn)象，只要在限值內，不會對健康造成影響。?？谕⒀潘畡仗峁┑淖詠硭菄栏癜凑铡秶疑铒嬘盟l(wèi)生標準》標準執(zhí)行的，出廠水和管網(wǎng)水的水質綜合合格率分別達到了100%和99%以上。

此次活動引起了海南日報、?？谕韴蟆⒑？陔娨暸_、人民網(wǎng)等多家主流媒體的關注。公司總經理王新在接受記者采訪時表示，公司將切實履行企業(yè)社會責任，積極響應“世界水日”活動宣傳號召，并一如既往地為市民提供最優(yōu)質的供水服務。

此次活動得到市民的廣泛歡迎與參與。據(jù)統(tǒng)計，此次活動共計發(fā)放各類宣傳資料近千份，接待咨詢人數(shù)近百余人次， 共收回300份調查問卷，達到了預期效果。

2013年3月22日，我司在明珠廣場開展“2013年世界水日暨優(yōu)質供水服務”宣傳活動

公司總經理王新接受記者采訪

工作人員為市民進行宣傳解讀

工作人員在給市民發(fā)宣傳單

市民在填寫世界水日調查問卷