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公司新闻

致力于成为中国最好的城市公共事业(yè)服务(wù)者之一

战(zhàn)疫记:战(zhàn)斗!在没有硝烟的战(zhàn)场

2020年03月25日海口威立雅水务(wù)有限公司

2020年庚子年初始,一场疫情不期而至,新冠病毒在中华大地蔓延,中央到地方都拉响了一场与时间赛跑的疫情阻击战(zhàn),吹响了全民抗“疫”集结(jié)號。此次疫情既是一次大战(zhàn)也是一次大考,不仅考验全社会应急战(zhàn)斗力,也考验著城市基础(chǔ)设(shè)施的运营能力。作为城市赖以生存和发(fā)展的基础(chǔ),城市水系统(tǒng)的安全稳(wěn)定运行显得尤为重要,它直接关(guān)乎百姓日常生活、企业(yè)正常生產(chǎn)。

自新型冠状病毒肺炎疫情出现(xiàn)开始,??谕⒀潘畡?wù)全力投入战(zhàn)“疫”,坚决贯彻落实党中央国务(wù)院及省委省政府关(guān)于疫情防控的重要批示指示精神和各项部署,迅速成立应对疫情防控领(lǐng)导小组,视守护员工安全和確保供水设(shè)施、污水处理设(shè)施稳(wěn)定运行,確保供水水质(zhì)和水量,確保污水处理厂出水稳(wěn)定达標排放为企业(yè)第一生命线,全面打响城市生活生產(chǎn)用水保卫(wèi)战(zhàn)。

广泛宣传全力防范

加强疫情防控宣传,通过微信、LED显示屏、横幅、宣传画等方式向员工宣传防疫知识,及时发(fā)布海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情,对广大职工进行教育和引导,提高员工自我防范意识,確保每一位员工熟悉掌握,认真对待防疫工作。

开展公司办公大楼、客户服务(wù)中心、米铺水厂、污水处理厂、管网(wǎng)维护部等各个场所的疫情防控措施,形成有效机制,建立健康档案,安排专人负责,隨时抽查排查,做到出入要检查、办公戴口罩,定时做消毒,每日报状况,做到无死角,无病例。

储存物资 有效保障

根据(jù)??谑姓秃?谑兴畡?wù)集团关(guān)于疫情防控部署,积极采取有效应对措施,开展多渠道采购,保证生產(chǎn)药剂的正常供货和防护用品及时采购。

由于疫情的出现(xiàn),导致物流受限、工厂延后开工,为避免出现(xiàn)生產(chǎn)药剂和防疫用品短缺,我司做好提前谋划,积极与药剂厂家和供应商协(xié)调(diào)沟通,及时订购生產(chǎn)所需药剂,以確保供水安全。同时及早明確防护用品需求,开拓采购渠道,及时采购各种防护用品。

对疫情保持高度警觉性,时刻关(guān)注疫情发(fā)展態(tài)势与市场防护用品供应动態(tài),发(fā)动多渠道资源,寻找线上线下国內(nèi)国外货源询价订货,迅速预订了口罩、测温计、酒精、84消毒液、护目镜、喷壶、手套等疫情防护用品。安全部门在疫情期间每天合理发(fā)放、每天核对库存,紧密与供应商对接,確保了防疫期间的防护用品需求,为公司员工零病例、供水合格百分百提供最全面、最安全的物质(zhì)保障。

科学监(jiān)测 確保水质(zhì)

为確保疫情期间供水安全,??谕⒀潘畡?wù)水质(zhì)监(jiān)测中心增加了相关(guān)水样的检测频率,水厂原水、出水由原来的每天一测改为每天两测,此外,增加了每天4个不同区(qū)域管网(wǎng)点的水质(zhì)检测,確保居民用水含有足量的游离余氯,杀灭水中微生物。

同时针对疫情防控需要,在继续(xù)保持每天2次检测之外,增加了每天一次对污水厂进水的游离余氯检测,加强污水各工段生產(chǎn)过程监(jiān)控、加强出厂水水质(zhì)监(jiān)测,確保出厂水符合GB18918-2002一级A標准排放,確保排放无害。

责任前行 勇于担当

  • 供水抢修队伍24小时待命,做到人员、车辆、工具、通讯“四到位”,备足抢修物资,发(fā)现(xiàn)险情及时处理,做到有报即接、接报即动,小修不过夜、大修连续(xù)干。

    1月28日,南海大道国度城一期门前发(fā)生DN800管爆管。维修队伍从2020年1月28日8点至2020年1月29日凌晨4点,连续(xù)作战(zhàn)20多个小时,克服低温和疲劳,成功修復该爆管。

     

  • 1月29日中午,南海大道保税区(qū)门口发(fā)生DN800管爆事件。在確认漏点后开展维修工作,管道于1月31日凌晨成功修復。

2月1號下午,南海大道台湾大厦前DN800管发(fā)生爆管。漏点处管道被各式各样的缆线缠绕,抢修人员凭借著丰富的实战(zhàn)经(jīng)验,圆满完成抢修任务(wù)。

  • 供水服务(wù)热线963111全天候24小时在线,及时处理客户来电反馈的问题,一直一心一意为市民提供在线服务(wù)。

公司行政副总赵春华配合??谑小?2345”热线值班,在线解答市民疫期用水问题。

  • 提前对供水管网(wǎng)阀门、二次供水设(shè)施等全方位的安全隱患排查,对供水设(shè)备进行彻底检查、保养(yǎng),全面做好供水设(shè)备检修、管线巡查工作,保证供水设(shè)施安全运行;加大水质(zhì)检测力度,提高原水、出厂水、管网(wǎng)末梢水的检测频率,確保水质(zhì)安全。加强生產(chǎn)调(diào)度,保障管网(wǎng)平稳(wěn)运行,防止管网(wǎng)发(fā)生爆管等突发(fā)事件。

 

  • 2月4日,污水厂生物滤池消化池段排水管路故障,自控维修班抢修人员第一时间赶往现(xiàn)场,在最短的时间內(nèi)解决故障,保障生產(chǎn)持续(xù)进行。

 

2月4日,备用水源厂三区(qū)20號车间机井故障,造成国贸(mào)片区(qū)水压下降,市民用水受到影响。机井维修队接到报修后赶往现(xiàn)场,以最短的时间消除潜水泵电缆短路故障,保障了片区(qū)居民的正常生活。

  • 为了积极落实政府復工復產(chǎn)工作要求,??谕⒀砰_启“抗疫情 稳(wěn)经(jīng)营”双轨作战(zhàn),一如既往为海口市民提供优(yōu)质(zhì)、高效便捷的用水服务(wù),保障疫情防控期间市民的健康安全。

    客户出入登记客户佩戴口罩

    营业(yè)大厅接待客户办理业(yè)务(wù)时要求出入登记,测量体温

    市民可通过关(guān)注“??谕⒀潘畡?wù)有限公司HKVW”微信公眾號、支付宝生活號、微信(支付宝)生活缴费、椰城市民云及建行网(wǎng)银、光大手机银行等网(wǎng)络(luò)渠道办理缴纳水费业(yè)务(wù)。同时,公司微信公眾號(官网(wǎng))网(wǎng)上营业(yè)厅也提供用水报装、报停、復水等业(yè)务(wù)。

    共克时艰 共战(zhàn)疫情

    受到疫情影响,??谑胁糠种行∑髽I(yè)的生產(chǎn)经(jīng)营也遇到难题,为了助力企业(yè)復工復產(chǎn),??谕⒀湃尕瀼芈鋵嵤∥≌⑹形姓P(guān)于疫情防控的决策部署,强化国企担当,切实履行社会责任,积极推出多项疫情期间惠民举措,帮助企业(yè)渡过难关(guān)、共克时艰。

  • 对受疫情影响严重而面临暂时性生產(chǎn)经(jīng)营困难的中小企业(yè),2020年一季度水费可先交50%,剩余的50%最长可延缓3个月补交;

  • 免收企业(yè)因缓缴而產(chǎn)生的水费违约金;

  • 企业(yè)水费缓缴期间,实行欠费不拆表停水措施,以实际行动支持企业(yè)健康发(fā)展。

疫情面前,我们既是命运共同体,也是责任共同体。在这个没有硝烟的战(zhàn)场上,??谕⒀潘畡?wù)人与所有奋斗在疫情防控一线的“逆行者”一道,同心协(xié)力、守望相助,践行自己的使命与担当,全力以赴做好疫情防控,筑牢供水保障线,在党和国家的坚强领(lǐng)导下,打贏这场疫情防控阻击战(zhàn)与復工復產(chǎn)新战(zhàn)“疫”。

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