12月26日,省水務(wù)廳廳長(zhǎng)賈文濤一行前往??谕⒀趴头髲d調(diào)研用水報(bào)裝“102”模式實(shí)行情況,以深化調(diào)查研究,推動(dòng)解決問題,優(yōu)化用水流程,提升用戶用水體驗(yàn)。
賈文濤廳長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)聽取工作人員關(guān)于執(zhí)行用水報(bào)裝“102”改革以來的工作進(jìn)展與成效的介紹,詳細(xì)了解目前客戶聯(lián)辦數(shù)量、客戶基本信息、用水報(bào)裝環(huán)節(jié)、時(shí)限及占道挖掘收費(fèi)等情況。并對(duì)目前“零跑腿”、“零費(fèi)用”、“零材料”即可申報(bào)用水表示肯定。同時(shí),他還針對(duì)報(bào)建申報(bào)過程中存在的問題,督促上級(jí)主管部門向?qū)徟址答伈⑦M(jìn)行整改。
在前往??谥薪缓M冻鞘懈掳l(fā)展有限公司供水管道施工現(xiàn)場(chǎng)后,賈文濤廳長(zhǎng)一行與企業(yè)用水戶進(jìn)行了面對(duì)面交流,傾聽他們的用水體驗(yàn)。賈文濤廳長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),我們必須始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,及時(shí)解決用戶反映的問題,優(yōu)化“獲得用水”報(bào)裝全流程,以提升供水服務(wù)質(zhì)量,讓人民群眾感受到更多的獲得感和幸福感。